Une plateforme de pré-réservation pour une édition ultra-limitée
BMW M GmbH a lancé une édition limitée de la BMW M4 Competition en collaboration avec la marque new-yorkaise de streetwear Kith. Avec seulement 150 exemplaires disponibles dans le monde, la demande s’annonçait intense. Pour orchestrer ce lancement exclusif, BMW M a confié à Arpeggio la création d’une plateforme de pré-réservation en ligne, accessible dans sept pays : Australie, Autriche, Canada, Allemagne, Japon, Pologne et Suisse.
Arpeggio a conçu une plateforme intuitive permettant aux clients de configurer leur véhicule et de le réserver en versant un acompte. Chaque pays disposait de contenus adaptés, incluant formulaires, textes légaux et e-mails de confirmation, le tout dans la langue locale. Pour le marché américain, une connexion API a été établie avec les sites BMW locaux, assurant une synchronisation en temps réel des stocks disponibles.
L’engouement a été à la hauteur de l’exclusivité : en seulement 30 minutes, les 150 véhicules ont été entièrement réservés. Pour les clients n’ayant pas pu finaliser leur commande, un formulaire d’inscription a été mis en place afin de les tenir informés des futures actualités de BMW M. À ce jour, plus de 800 passionnés se sont inscrits, témoignant de l’impact de l’opération.
C’était la première fois que BMW M déployait une plateforme de pré-réservation à une telle échelle internationale. Face au succès de cette initiative, la marque envisage de réutiliser ce modèle pour ses futurs lancements exclusifs.
