Shopping Malin: een stedelijke hindernis omzetten in een commercieel hefboomeffect
Te midden van een ingrijpende stedelijke transformatie ondervond het centrum van Charleroi de neveneffecten van de talrijke bouwwerven: complexe bereikbaarheid, beperkte parkeerplaatsen en een afname van de aantrekkelijkheid voor lokale winkels. De Autonome Gemeentelijke Regie van Charleroi wilde snel reageren door een concrete en duidelijke oplossing te bieden om de winkelervaring te verzoenen met de realiteit van het parkeren.
In plaats van simpelweg te informeren over gratis parkeren, bedacht Arpeggio een globaal en aansprekend concept: Shopping Malin. Meer dan een naam is het een belofte: het leven van de consument gemakkelijker maken terwijl de stadswinkeliers worden gesteund. Het concept werd vertaald naar een duidelijke, toegankelijke en dynamische visuele campagne, ontworpen om een reflex te creëren en de goede deal in de kijker te zetten.
Een van de meest krachtige middelen van deze campagne was de uitvoering van een gedurfde activatie op het terrein: elke zaterdag werden de parkeermeters van de betrokken straten voorzien van een kartonnen kap, visueel en expliciet, die de gratis parkeermogelijkheid signaleerde. Een eenvoudige maar zeer zichtbare ingreep die de aandacht trok, verraste en het straatmeubilair omtoverde tot een lokaal communicatiemedium.
Er werd een mini-site opgezet om alle nuttige informatie te centraliseren: betrokken zones, openingsuren, voordelen, interactieve kaart… Dit digitale kanaal versterkte de duidelijkheid van het initiatief en diende als toegangspoort tot de hele campagne. De intuïtieve en responsieve structuur maakte het een effectief hulpmiddel voor informatie en betrokkenheid.
Flyers, totems, affiches en de aankleding van de parkeermeters: alle middelen werden ontworpen om de boodschap onmogelijk te negeren. Door aanwezigheid op het terrein te combineren met visuele duidelijkheid, wist de campagne een coherent herhalingseffect te creëren in het stadsbeeld van Charleroi.
Oorspronkelijk bedacht voor de winteruitverkoop, werd de campagne zo goed onthaald dat het initiatief het hele jaar door werd voortgezet. Duizenden parkeerplaatsen werden elke zaterdag benut door bezoekers die enthousiast waren over het initiatief. De actie zorgde voor een vlottere doorstroming, versterkte de aantrekkelijkheid van het stadscentrum en stimuleerde lokaal consumeren — een bewijs dat een goed concept, goed uitgevoerd, een obstakel kan omzetten in een kans.
